欧洲国家是比较分散的,我们在做亚马逊的时候,尾程派送需要在欧洲做中转,因为这个原因,很多卖家没有做欧洲市场,而半托管的模式,解决了当初亚马逊时期的问题,包括售后和派送问题。在亚马逊圈中,绝大多数都以北美市场为主,符合的产品顺便拓展至欧洲,很少有卖家专注开发欧洲市场。 欧洲相对注重品质生活,消费力一直呈现稳步上升的趋势。欧洲每个国家在需求上都有一些差异,法国偏浪漫主意,更注重产品设计,德国严谨,更注重产品质量,此外,欧洲消费群体也关注个性化。 对于想要进入欧洲市场的卖家,首先还是要围绕利润。欧洲市场要求卖家合规化,门槛更高,比如20%VAT税,这也使很多卖家望而却步,但这并不代表卖家没有利润。 欧洲市场消费力非常强,当卖家关注到产品质量、服务体验及个性化需求,欧洲市场是很愿意为这些产品买单,整体溢价空间非常高,不像北美,价格是唯一决定的因素,欧洲市场可以不走量,比如一个品,在北美市场,一天1000单,利润不到10%,在欧洲市场,一天200单,但利润可以有20%。 其次,卖家需要回归市场做产品开发,如专门开发符合德国人、法国人审美的产品。欧洲也注重品牌化,卖家需要建立品牌形象,让消费者对你产生更多信任。 第三,回归运营,欧洲消费者依赖社交媒体,如Facebook,instagram、TikTok,他们每天会花4-5个小时进行娱乐,卖家可以将品牌推广放在这些地方,提升整体销量。 第四,欧洲女性消费美妆、服饰等,卖家可以通过SHEIN这样的平台去做增长。另外,欧洲也存在一些特定的品类需求,如此前的新能源。 首先运营支持。相比美国,欧洲国家众多,每个国家人文、消费习惯不一。比如在在退货售后上,法国人浪漫、散漫,如果和他说货给你,给一个好评行不行,法国的买家会很开心;德国的买家则完全不同,他会直接在平台上告发你,说你贿赂他。SHEIN托管能很好解决各种售后纠纷、包括选品、活动申报等等,帮助卖家更快布局欧洲市场。其次物流支持,SHEIN在8、9月份已经上线了一批认证仓;第三团队上的支持。招商经理能更负责,更快帮助解决问题。 目前做好欧洲市场的几个原则,第一,要快,在中国卖家相对少的时候,迅速占领坑位,享受第一波红利。其次SHEIN品牌在欧洲已经深耕多年,月用户超过4500万,流量将会倾斜给半托管的卖家,卖家需要利用好这部分流量。第三在有利润的情况下,积极参与平台活动。 |