跨境电商行业的相关技术、资料日趋透明化,亚马逊运营入行门槛正在降低。 运营技术门槛降低随着亚马逊平台管理规范化,“黑科技”逐渐成为过去,现在存活下来的跨境公司,基本是靠白帽运营才能坚持到现在,也就不存在运营技术“垄断”。 加上各种公开数据平台和运营工具的出现,越来越多人可以轻松入行。但是如果想和别的运营拉开差距,还是要把控好运营策略,只会简单的运营操作,未来还是会被取代,特别是在托管模式盛行的现在。 托管模式受到欢迎部分跨境电商平台大力推行全托管、或者半托管模式,像是今年年初,Temu在全托管之外,又开通了半托管招商,覆盖包括美国、加拿大、英国等市场;SHEIN和阿里国际站也上线了半托管服务;亚马逊推出的低价商城,采取的就是半托管的模式。 采用托管不仅为卖家带来了便利,也减少了他们对运营人员的依赖,而且其中半托管模式更加灵活、主动,能让条件适合的卖家把握主动权,进行差异化经营,据悉有约四成卖家已着手布局半托管业务。 AI挤压就业空间现在部分亚马逊运营岗位已经开始要求熟练使用ChatGPT等软件,甚至有公司在招聘“ChatGPT优化师”,要求有一定的AI知识储备,岗位职责是协同亚马逊团队提高效率。 继亚马逊上线Listing优化、评论分析等功能后,行业服务商也陆续开发出更多AI服务应用,像是某ERP软件上线了站内信AI工具,可自动翻译回复站内信。另外像是AI图像工具Midjourney、文字内容创作工具Jasper等,也被引入电商运营工作。 AI工具的使用已经能够取代一些运营助理的工作,以前三个人的工作量,现在可能两个人就能完成了,AI正在挤压亚马逊运营就业空间。 |